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业主永远是对的”---恒通物业举办提升服务能力专家讲座
发表日期:2015-05-15
 

       

     5月14日下午,恒通物业在华鼎星城举办“业主永远是对的”---物业提升服务能力专家讲座。活动特别邀请扬州大学管理学教授和物业管理专家就物业管理方面的人  际关系处理、服务意识提升等方面作了一堂有深度、有高度的知识讲座。
     会上,集团董事长陈有川强调,物业管理人员要转变角色定位,要把经营产品转化为经营客户,不折不扣把业主服务、体验作为企业发展致胜的关键,充分发挥网络平 台优势,强化服务实效,以社区用户为中心不断提升业主满意度。努力做到0缺陷管理,0投诉服务,让绿色科技住宅焕发人文关怀。活动由集团总经理谈德元主持,恒通物业总经理薛恒宝作动员发言。

 
     
   
 
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